Kaynak : Videonun Yeni Rolü: İzlenenden Sonuca, İçerikten Sepete | Bisektör
Yazar : Büşra Kula Çakmak
Alışveriş yapılabilir videolar, dijital video ortamını pasif izlemeden aktif satın almaya dönüştürmeye yardımcı oldu. Connected TV reklamlarındaki QR kodlarından, tüketicilerin ekrandan ayrılmadan ürünleri sepete eklemelerine olanak tanıyan etkileşimli katmanlara kadar, konsept basit: video içeriğini anında işlem yapılabilir hale getirmek.
IAB’nin 2025 Dijital Video Reklam Harcamaları ve Stratejisi raporu, iş sonuçları elde edememenin, alıcıların yayın ortaklarına yaptıkları harcamaları kısmalarının 1 numaralı nedeni olduğunu gösteriyor; bu da video platformlarının tüm satış hunisinde rol oynamasını ve tüketiciler için alışverişi kolaylaştırmasını hayati önem taşıyor.
Ancak, alışveriş yapılabilir videoların yarattığı heyecan yadsınamaz olsa da, gerçeklik daha karmaşık. Benimsenme oranı artıyor, ancak alışveriş yapılabilirlik hala belirsiz, ölçüm tutarsız ve pazarlamacılar bu deneyimlere hangi bütçelerin ayrılması gerektiği konusunda hala tartışıyor. Bu durum, sektörü üç ana alanda zorluklarla karşı karşıya bırakıyor:
- Standardizasyon
- Tüketici davranışının evrimi
- Parçalanmanın yoğunlaşması
‘Alışveriş Yapılabilir Video’nun Tanımı
Özünde, alışveriş yapılabilir video, tüketicinin bir mağazayı bulmak veya sepetine bir ürün eklemek gibi satın alma ile ilgili bir eylem gerçekleştirmesini sağlayan herhangi bir video reklamıdır. Bu eylemler genellikle, video ortamına sorunsuz bir şekilde entegre edilmiş yer paylaşımları gibi etkileşimli öğeler aracılığıyla gerçekleşir.
Tüketiciler zaten video üzerinden alışveriş yapıyor ve standardizasyon bu süreci hızlandırmaya yardımcı olabilir.
Alışveriş yapanlar video reklamlarını görmezden gelmiyor. Innovid’in 2025 CTV Reklamcılık İçgörüleri Raporu’na göre, ürün yer paylaşımları veya QR kodları gibi etkileşimli CTV formatları ortalama 71 saniye daha fazla etkileşim sağladı ve QR kod kullanımı yıllık bazda üç katına çıktı. Aslında, CTV alıcılarının üçte biri, CTV’yi programatik olarak etkinleştirirken en önemli beklenti olarak “yenilikçi/sürükleyici reklamları (örneğin etkileşimli, alışveriş yapılabilir) etkinleştirme yeteneğini” gösterdi ( IAB ).
Reklam formatlarından bahsetmişken… IAB Tech Lab’ın Ad Format Hero girişimi, bu birimleri platformlar genelinde standartlaştırmayı ve reklam içeriğinin bir kez oluşturulup tutarlı bir şekilde sunulmasını sağlamayı amaçlıyor. Ayrıca, reklamların etkileşim sinyallerini takip edebilmesini sağlayarak planlama ve ölçümdeki sürtünmeyi azaltıyor. Özellikle iki format, görüntülemeden alışverişe kadar olan yolculuğu daha somut hale getiriyor:
- İçeriğin üzerine yerleştirilen reklamlar, QR kod taramaları veya uzaktan tıklamalarla ödeme yapmayı mümkün kılarak mobil dönüşümler için mükemmel bir çözüm sunar.
- İçerik takıldığında duraklatma reklamları görünür ve kullanıcılara oynatmaya devam etmeden veya satın alma işlemi yapmadan önce ürün ayrıntılarıyla etkileşim kurmaları için zaman tanır.
Yapay Zekanın Etkisi Sadece Yaratıcılıkla Sınırlı Değil, Aynı zamanda Gelişen Alışveriş Yolculuğunu da Etkiliyor
Yapay zekâ, sadece reklam üretme şeklimizi değil, insanların alışveriş yapma biçimini de yeniden şekillendiriyor. IAB’nin yapay zekânın alışveriş yolculuğunu nasıl yönlendirdiğine dair araştırmasında, yapay zekâ, arama motorlarından sonra (alışveriş için yapay zekâ kullanan kişiler arasında) en etkili ikinci kaynak olarak sıralandı ve perakendeci uygulamalarını ve hatta arkadaş/aile tavsiyelerini bile geride bıraktı.
Yapay zekâ, araştırma ve karşılaştırma konusunda mükemmeldir; yapay zekâ destekli alışveriş yapanların %75’i, bunun karar verme süreçlerini hızlandırdığını ve satın alımlarında daha güvenli hissetmelerini sağladığını belirtmektedir. Yapay zekâ kullanımı arttıkça, daha fazla izleyicinin izlerken ikinci bir ekranda yapay zekâ destekli bir alışveriş yolculuğuna girmesi muhtemeldir. İşte burada, alışveriş yapılabilir videolar, izleyicilerin sorunsuz bir şekilde değerlendirme aşamasından sepete geçiş yapmalarına yardımcı olabilir.
CTV ve Perakende Medya Ağlarının Kırılmış Birleşimi
Nielsen’e göre, ABD’li izleyiciler içeriğe 89 yayın platformu ve 32.000’den fazla doğrusal kanal aracılığıyla erişiyor; bu da içerik tekrarını önleme ve frekans yönetimi açısından önemli zorluklar yaratıyor. Aynı zamanda, Digiday’in bildirdiğine göre, ABD’de 200’den fazla perakende medya ağı faaliyet gösteriyor ve bu da markalar için çoklu perakendeci planlamasını özellikle karmaşık hale getiriyor.
CTV parçalı bir ekosistemdir. RMN de parçalı bir ekosistemdir. Bu iki ekosistem arasında optimizasyon sağlamak, en hafif tabirle, zorlu olabilir.
Bu parçalanma, satın almalar ve ortaklıklar yoluyla da yeniden şekilleniyor. Gerçek dünya ağları (RMN’ler), ticaret yeteneklerini doğrudan oturma odasına getirmek için video platformları satın alırken, yayın hizmetleri de daha hassas hedefleme için birinci taraf verilerini kullanmak üzere perakendecilerle ortaklık kuruyor.
Bu adımlar, alışveriş yapılabilir videonun sadece bir reklam formatı değil, perakende medya ekosisteminin temel bir parçası olacağı, içerik deneyimlerine entegre edileceği ve zengin verilerle destekleneceği bir geleceğe işaret ediyor. Bu, alışveriş yapılabilir videonun, medya sahipleri ve perakendeciler arasındaki ortak stratejilerin merkezinde giderek daha fazla yer alacağı ve güçlü hedefleme ve kapalı döngü ölçüm fırsatları sunacağı anlamına geliyor.
Benzer şekilde, alışveriş yapılabilir videolar marka oluşturma ve dönüşümün kesişim noktasında yer alır; bu da sahipliğin kuruluşlara göre değişebileceği anlamına gelir, zira CTV ve RMN’ler hem marka hem de müşteri/ticaret bütçelerinden yararlanır. Bu da “kimin neye sahip olduğu” sorusunu gündeme getirir. Alışveriş yapılabilir videolar, tarihsel olarak üst hunide yer alan bir kanalı alt huniye indirgiyorsa, bunu marka ekibi mi yoksa ticaret ekibi mi etkinleştirir? Bu karışıklık, tekrarlanan çabalara ve sonuç olarak zaman ve harcama kaybına yol açabilir.
IAB, önümüzdeki yıl bu zorlu konuları ele alacak ve ticari bir bakış açısıyla video kullanımını etkinleştirmeye yönelik en iyi uygulama kılavuzunu yayınlayacak.
Videonun Geleceği Neden Sonuç Odaklı?
Alışveriş yapılabilir videolar artık bir yenilik değil ve medya ve ticaret ekosisteminde stratejik bir temel unsur haline geliyor. Tüketiciler, etkileşim ve satın alma davranışlarında artış göstererek ve platformlar ticareti izleme deneyimine entegre etmek için yarışarak, bu konuya açıkça ilgi gösteriyorlar.
Ancak ölçeklendirme yolu karmaşık. CTV ve perakende medya ağlarındaki parçalanma, gelişen tüketici beklentileri ve yapay zeka destekli alışveriş yolculuklarının yükselişi yeni bir düşünme biçimi gerektiriyor. RMN’ler video platformlarını satın alırken ve yayın hizmetleri perakendecilerle ortaklık kurarken, alışveriş yapılabilir video, içerik ve ödeme arasındaki çizgiyi bulanıklaştırarak çok kanallı ticaretin temel taşı haline gelmeye hazırlanıyor.
Yayıncılar için bu, etkileşimli formatları ve sonuç odaklı ölçümü destekleyen içerik oluşturmak anlamına gelir. Perakendeciler için ise, büyük ölçekte kapalı döngü performans sunmak için birinci taraf verilerinden ve video ortaklıklarından yararlanmak demektir. Markalar ve ajanslar için fırsat açıktır: videonun sadece hikaye anlatmakla kalmayıp aynı zamanda satışları da artırdığı bir geleceğe hazırlanın.
