CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri Ne İster, Marka Ne Anlar ? – Kahraman Gül
Yazar : Kahraman Gül
Müşteri olmak bazen tam bir sabır testine dönüşebilir. Özellikle yoğun alışveriş dönemleri gibi zamanlarda markanın müşteri temas noktalarında ve geri...
Tüketiciler Dijital ve Fiziksel Deneyim Arasında Denge Arıyor
Kaynak : Tüketiciler Dijital ve Fiziksel Deneyim Arasında Denge Arıyor | ZMD
EY Geleceğin Tüketicisi Endeksi’ne göre tüketicilerin evde geçirdiği zaman gittikçe artarken tüketiciler yaşamlarını...
Farkındalıktan Satın Almaya: Dijital Cüzdan Pazarlama Hunisini Haritalama – Sightverse
Kaynak : sightverse.io/blog/farkindaliktan-satin-almayadijital-cuzdan-pazarlama-hunisini-haritalama
Dijital cüzdanlar modern alışveriş yapanlar için standart hale geldikçe, pazarlamacıların müşterileriyle etkileşim kurma biçimlerini de dönüştürüyorlar. Bir alışverişçinin yolculuğuna kusursuz bir şekilde...
Televizyonun Altın Çağından Dijital Devrime: Reklamcılığın 2025’te Beklenen Geleceği – Hamitcan Balcı
Kaynak : Televizyonun Altın Çağından Dijital Devrime: Reklamcılığın 2025’te Beklenen Geleceği | Hamitcan Balcı
Bir zamanlar, 20. yüzyılın ortalarında, televizyonun altın çağı yaşanıyordu. İnsanlar, evlerinde...
MAGNET MODELİ™ Müşterileri Çekme ve Elde Tutma Yöntemi – Ümit Ünker
Kaynak : DNA | MAGNET MODELİ™ Müşterileri Çekme ve Elde Tutma Yöntemi
Perakende sektöründe müşteri deneyimi, sadece ürün veya hizmet kalitesiyle sınırlı olmayan, çok boyutlu...