Kaynak : Brand Planet
Bir market zincirinin kendini ne zaman yalnızca “market” olmaktan çıkarıp çoklu yaşam markasına dönüştürdüğünü merak ediyorsak; gözlerimizi Migros’un son hamlesine çevirmekte fayda var.
Yeni markası Petimo, yalnızca evcil hayvan ürünleri sunan bir kategori genişlemesi değil; Migros’un alışverişi tematik deneyimlere bölerek büyüme stratejisinin en güncel halkası.
Petimo, kedi-köpek mamasından taşıma çantasına, oyuncaktan akıllı cihazlara kadar farklı ürünleri bir araya getiriyor. Ama asıl fark yarattığı nokta, Barf beslenme, Pet Pastanesi gibi yenilikçi konseptlerle kullanıcı davranışını dönüştürmeye oynayan bir anlatı kurması. Üstelik bu platformun adı da, 75 bin Migros çalışanının katıldığı bir anketle belirlendi. Bu detay bile, kullanıcı odaklı değil, katılımcı marka modeline göz kırptığını gösteriyor.
Ama bu tekil bir girişim değil.
Migros, son dönemde kendini büyük perakende şemsiyesi altında farklı yaşam alanlarına açan bir stratejiye çoktan yönelmiş durumda.
Geçtiğimiz yıllarda tanıtılan Mion, bu dönüşümün bir başka ayağıydı.
Kozmetik ve kişisel bakım kategorisinde Gratis, Watsons ve Rossmann gibi zincirlere alternatif olarak geliştirilen Mion; sadece rafları değil, mağaza dilini ve tüketici ilişkisini de yeniden kurguladı. “Market içindeki kozmetik reyonu” algısını terk edip, başlı başına bir güzellik deneyimi vadetti.
Mion’un, fiziksel mağazaları destekleyen mobil uygulama içi varlığı da dikkat çekiciydi. Bu, Migros’un bir süpermarket değil; süper-platform olma iddiasına adım adım yaklaştığını gösterdi.
Daha önceki dönemlerde ise Migros, 7/24 otomat konseptiyle kasiyersiz alışveriş deneyimi sunan küçük ama cesur bir denemeye girişti. Moda gibi lokasyonlarda test edilen bu sistemde, kullanıcılar mobil ödeme ile market deneyimini insansız, temassız ve 7 gün 24 saat erişilebilir hâle getirebildi.
Geniş çapta yayılmamış olsa da bu deneme, Migros’un yalnızca yeni ürün gamları değil; yeni alışveriş biçimleri üzerine de kafa yorduğunu gösterdi. Ancak beklendiği gibi sonuçlanmadığı için bazılarına son verildi.
Brand Planet Yorumluyor:
Migros, geleneksel zincir market imajını parçalara ayırarak yeniden inşa ediyor. Her bir alt marka—Petimo, Mion, 7/24 Otomat—belli bir yaşam tarzına odaklanıyor; ama bunu Migros şemsiyesi altında, güven ve erişim avantajıyla yapıyor.
Bu yapı, onu yalnızca rakiplerinden ayrıştırmıyor; çok kanallı değil, çok kimlikli bir perakende ekosistemine dönüştürüyor.
Reklam amacı taşımayan bu içerik iş birliği içermez.
