Kaynak : Tek afişte iki dünya: Markalar kuşak farkını nasıl mizaha dönüştürdü?
Hazırlayan : Gülben Dikmen
Son günlerde dijital pazarlama dünyası, markaların büyük bir hızla benimsediği ve kuşaklar arası iletişim farkını mizahi bir dille ele alan yeni bir sosyal medya akımıyla çalkalanıyor.
Gıdadan teknolojiye, finanstan perakendeye kadar birçok farklı sektörden marka, reklam afişlerini ortadan ikiye bölerek “Y Kuşağı / Milenyum PR Ekibi” ile “Z Kuşağı Sosyal Medya Ekibi”nin aynı ürünü nasıl farklı anlattığını gözler önüne seriyor.
Akımın sol tarafında yer alan Y Kuşağı veya Milenyum PR Ekipleri, tüketicilere ürünün rasyonel faydalarını, teknik detaylarını ve içeriğini uzun cümlelerle aktaran geleneksel kurumsal dili temsil ediyor.
Akımın sağ tarafında ise yeni nesil internet kültürünü yansıtan, emojilerin bolca kullanıldığı ve oldukça kısa tepkilerden oluşan Z Kuşağı yaklaşımları yer alıyor. Bu ekip, detaylardan ziyade ürünün hissettirdiği duyguya ve internet jargonuna odaklanıyor.
Bu akım, markaların kendi kurumsal ve bazen “sıkıcı” bulunabilen iletişim dilleriyle dalga geçerken, aynı anda hem ürünün teknik özelliklerini hedef kitleye ulaştırmasını hem de Z kuşağının dinamik dilini yakalayarak yüksek etkileşim almasını sağlıyor.
Yumoş’tan DenizBank’a, Cevahir AVM’den Strabucks’a pek çok marka kuşak farkını zekice bir özeleştiriye dönüştüren bu akıma eşlik ediyor.
İşte bu akıma katılan markaların sosyal medya paylaşımları :
