Bu videoda, işletmeler için kritik öneme sahip olan CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) konusunu anlatıyoruz. Keyifli Seyirler!
Bölüm Özeti: 00:00 |
Giriş 00:18 | Ürün Odaklı Yönetimden,
Müşteri Odaklı Yönetime Geçiş 00:51
CRM Nedir? 01:20 |
CRM Ne İşe Yarar? 04:09 |
CRM Uzmanı Ne İş Yapar? 04:49
CRM Kullanmanın Faydaları Nelerdir? 07:43 |
CRM Programı Seçerken Dikkat Edilecekler 08:40 |