Ipsos E-Ticaret Paneli araştırmasından derlenen bu haftaki bülten içeriğinde; online alışveriş harcamasını ile ilgili görüş, tutum ve davranış ölçümlemelerine yer verilmiştir.
2023 yılında online alışveriş harcaması artarken geçen seneye göre daha seyrek alışveriş yapıldı.
Online alışverişçilerin harcaması geçen yılın aynı dönemine kıyasla %96 arttı; bu artış bir alışverişte daha fazla harcanmasından kaynaklandı.
Ortalama bir birey online alışveriş için 15.362 TL harcadı. Yılda yaklaşık 26 kere alışveriş yapan bireylerin sepet değeri ortalama 601 TL.
Online alışveriş harcaması son 3 yılda yaklaşık 6 katına çıktı, özellikle 2023 yılında kampanya dönemlerinde “kasım-aralık” artışı ortalama bir aya göre daha yüksek gerçekleşti.
Online alışverişte Hızlı Tüketim Ürünleri (HTÜ) ürünleri satın alan bireylerin oranı artarken; bu artış harcama payına yansımadı. HTÜ alan bireylerin alım sıklığı azalırken sepet değeri artışı da ortalamanın altında kaldı.
Online alışverişçilerin %84.4’ü HTÜ, %97.7’si ise diğer ürünleri satın aldı. Toplam harcamadan HTÜ’nün aldığı pay %15. Online alışverişçiler 1 yılda 10 kere HTÜ, 19 kere ise diğer ürünleri satın aldılar.
Online alışveriş harcamasında HTÜ ve diğer ürünlerin trendi aynı yönde ilerlerken HTÜ harcama artışı daha yüksek gerçekleşti.
Özellikle kampanya dönemlerinde artış gözlenirken 2023 yılında Eylül ayı diğer aylara göre yüksek seviyede harcamanın yapıldığı ay oldu!
HTÜ harcamasında “cilt ve saç bakım ürünleri ile ev temizlik ürünleri”nin payı arttı!
Diğer harcama kalemlerinde ise dengeler değişmedi. Harcamada elektronik ürünler ve moda & aksesuar en büyük payı aldı.
Araştırma Künyesi:
Araştırma Türkiye online alışverişçiyi temsil edecek şekilde seçilmiş 8,000 bireyden oluşan bir örneklem olup, bireylerin online satın alım verilerini içermektedir.
Çalışma kapsamında yer alan 16 yaş üstü bireylerin 2 kere ve üzeri online alışverişçi olma durumuna göre temsiliyet belirlenmiştir. Çalışma kapsamında Türkiye online alışverişçi temsiliyeti “Cinsiyet, yaş, SES ve bölge” detayında belirlenmiştir.
Bu dosya Ocak – Aralık 2021, Ocak – Aralık 2022,Ocak – Aralık 2023 dönemi verilerini içermektedir.