Tüketicisini Şımartan Markalar!
Yazar : Nafizcan Önder
Marketing Türkiye için DORinsight’ın gerçekleştirdiği “Tüketiciyi Şımartan Markalar Araştırması” açıkça gösteriyor ki birini şımartmak zihnimizde “ona özel hissettirmek”, “mutlu etmek” ve...
Pazarlamada 4C İle Müşteriye Odaklanın – Gülfidan Bereket
Pazarlama stratejileri geçmişte ürün veya hizmete ve özelliklerine odaklanıyordu. Bugün ise tamamen tüketici, onların istek ve ihtiyaçları, motivasyonları ve eksiklikleri üzerine kurulmak zorunda. Pazarlamanın...
Müşteri Neden Şikayet Eder ?
Müşteri şikayetleri, işletmenizin gelişime açık yönlerini fark ederek müşteri memnuniyeti ve sadakatini artırmak için hangi noktalara odaklanmanız gerektiğini gösteren çok kuvvetli bir araçtır. Stratejilerin...
Pazarlama sektörünü yeni dönemde neler bekliyor?
Teknolojinin hızına yetişmeye çalıştığımız, tüketici davranışlarının yüksek bir ivmeyle sürekli değiştiği ve krizlerin eksik olmadığı bir süreçten geçerken, yeni dönem de adeta bir muamma...