Kaynak : Canan Duman
Amazon’un 16 liderlik ilkesi nedir ve liderler için yeni değerlendirme sistemi nasıl oldu?
Amazon’un iş kültürünü şekillendiren liderlik ilkeleri, artık yalnızca bir değerler listesi değil doğrudan çalışan performansının değerlendirilmesinde rol oynayan bir kriter setine dönüştü. Özellikle son güncellemeyle birlikte sistem, hem şirket içinde rekabeti artırıyor hem de kültürel uyumu merkeze alıyor.
İşte Amazon’un 16 liderlik İlkesi:
1. Müşteri saplantısı: Her şey müşteriden başlar, geriye doğru çalışılır.
2. Sahiplenme: Kısa vadeli kazançlar uğruna uzun vadeli değer feda edilmez.
3. İcat et ve basitleştir: Yenilik ve sadeleştirme teşvik edilir.
4. Sıkça haklı ol: Güçlü sezgiler ve iyi kararlar beklenir.
5. Öğren ve meraklı ol: Sürekli gelişim ve yeni olasılıkları keşfetme arzusu.
6. En iyileri işe al ve geliştir: Yetenekli kişileri bulmak ve onları büyütmek.
7. En yüksek standartlarda ısrar et: Kalite çıtası sürekli yükseltilir.
8. Büyük düşün: Cesur vizyonlar ve farklı bakış açıları teşvik edilir.
9. Eyleme karşı önyargı: Hızlı ve kararlı hareket etmek önemlidir.
10. Tutumluluk: Az kaynakla çok iş başarmak.
11. Güven kazan: Dürüstlük, saygı ve öz eleştiriyle güven inşa edilir.
12. Derinlemesine incele: Detaylara hâkim olmak ve sorgulamak.
13. Omurgalı ol; karşı çık ve bağlı kal: Fikir ayrılığına saygı, karar sonrası tam bağlılık.
14. Sonuç ver: Kaliteli ve zamanında teslimat.
15. Dünyanın en iyi işvereni olmaya çalış: Çalışanların gelişimi ve refahı ön planda.
16. Başarı ve ölçek geniş sorumluluk getirir: Etki alanının farkında olarak sorumlu davranmak.
Yeni performans sistemi nedir?
Amazon artık çalışanlarını şu üç kritere göre değerlendiriyor:
1- İş performansı
2- Potansiyel
3- 6 liderlik ilkesine ne derece uygun davrandıkları.
Bu üç bileşen birleştirilerek genel değer (OV) puanı oluşturuluyor. Terfiler, maaş artışları ve performans iyileştirme planları bu puana göre şekilleniyor.
Not: Sadece %5’lik bir grup “rol model” olarak tanımlanıyor, bu da rekabeti üst seviyeye taşıyor.
Eleştiriler ne diyor?
Sistemin objektiflikten uzaklaşabileceği, yöneticilerin öznel yorumlara açık olması nedeniyle adalet ve şeffaflık konusunda endişe doğurduğu ifade ediliyor. Ayrıca, çalışanların yüzdelik dilimlere göre sıralandığı modelin “yığın sıralama” sistemine benzediği ve baskı yarattığı eleştirileri öne çıkıyor.
