Kaynak : Walmart Mağaza Çalışanlarını Vücut Kameralarıyla Donatıyor
Walmart, mağaza çalışanları için vücut kameralarının kullanımını test ederek güvenliği artırmayı hedefleyen yeni bir girişim başlattı. Bu adım, çalışanları işyeri tehditlerinden koruma ve mağazaların genel güvenlik seviyesini yükseltme çabalarının bir parçası olarak hayata geçiriliyor.
Vücut kameraları, perakende ortamındaki iş gücüne ek bir koruma katmanı sağlamak üzere tasarlandı. Walmart, bu teknolojiyle çalışanlarını donatarak, taciz ve müşteri çatışmalarıyla ilgili endişeleri azaltmayı ve daha güvenli bir çalışma ortamı oluşturmayı amaçlıyor.
Walmart, Dallas Bölgesinde Vücut Kamerası Pilot Uygulamasını Başlattı
Walmart, Dallas bölgesindeki belirli mağazalarda vücut kameralarının kullanımını test eden bir pilot program yürütüyor. Perakende devi, güvenlik önlemleri hakkında detaylı bilgi vermemekle birlikte, sektörde sürekli olarak yeni teknolojileri araştırmaya odaklandığını vurguladı.
“Bu, yalnızca belirli bir pazarda test ettiğimiz bir pilot uygulama. Daha uzun vadeli kararlar almadan önce sonuçları dikkatlice değerlendireceğiz,” açıklamasında bulundu Walmart, Retail Dive’a.
Ulusal Perakende Federasyonu’nda Varlık Koruma ve Perakende Operasyonlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı David Johnston, perakendecilerin vücut kamerası teknolojisini kendi iş modellerine ve ihtiyaçlarına uygun şekilde uyarlamaya çalıştıklarını belirtti.
“Perakendeciler, müşterilerinin, çalışanlarının ve topluluklarının güvenliğini sağlamak için her türlü çabayı gösteriyor,” dedi Johnston. “Vücut kameraları, perakendede hâlâ yeni bir teknoloji ve bireysel perakendeciler, bu teknolojinin kendi ortamlarında en etkili şekilde nasıl çalışacağını keşfetmeye devam ediyor.”
NRF Çalışması: Mağaza Hırsızlığı ve Şiddet Olayları Artış Gösteriyor
Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) Başkan Yardımcısı David Johnston, Retail Dive’a gönderdiği bir e-postada, Kayıp Önleme Araştırma Konseyi ve Sensormatic ile ortaklaşa yürütülen bir NRF çalışmasına dikkat çekti. Bu çalışmada, perakende sektöründe endişe verici bir eğilim gözlemlendi: Ankete katılan üst düzey kayıp önleme ve güvenlik yöneticilerinin %91’i, 2019’dan bu yana mağaza hırsızlığıyla ilişkili şiddet ve saldırganlıkta artış olduğunu bildirdi.
Tehdit seviyesindeki bu yükselişe yanıt olarak, perakendeciler çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaya başladı. Alınan önlemler arasında şu uygulamalar yer aldı:
- Malların kilitlenerek güvence altına alınması,
- Ürünlerin satış katından çıkarılması,
- RFID teknolojisinin kullanılması,
- Alışveriş sepeti kilitlerinin uygulanması,
- Makbuz kontrolleri veya çıkış kapılarının denetlenmesi,
- Üniformalı güvenlik personelinin veya kolluk kuvvetlerinin varlığının artırılması.
Ancak rapor, bu tür önlemlerin bazılarının müşteri deneyimini olumsuz etkileyebileceğini de vurguladı.
Anket ayrıca suçlar sırasında şiddetin artan bir endişe kaynağı olduğunu ortaya koydu. Ankete katılanların:
- %84’ü, şiddetin bir önceki yıla göre daha büyük bir sorun haline geldiğini belirtti,
- %55’i müşteriyle ilişkili şiddete dair endişelerinin arttığını ifade etti,
- %40’ı çalışanlara yönelik şiddeti önemli bir sorun olarak gördü,
- %34’ü ise kitlesel şiddet veya aktif tetikçi durumlarını büyük endişe kaynakları arasında sıraladı.
